Sur le planning des demandes, si le bouton "Confirmer" est grisé, cela signifie qu'aucune plaque d'immatriculation n'est enregistrée sur votre compte, ce qui peut être obligatoire en fonction du paramétrage de votre espace Sharvy pour effectuer des réservations.
Une notification à côté du bouton "Confirmer" vous informera si vous devez enregistrer une plaque d'immatriculation :
Pour enregistrer votre plaque d'immatriculation sur Sharvy, vous pouvez aller dans : "Compte > Mon compte" et ajouter un véhicule :
Votre plaque d'immatriculation peut être renseignée avec ou sans séparateur. Par exemple une plaque immatriculée DE-777-56 peut être renseignée également comme cela : DE77756.
Une fois votre plaque d'immatriculation enregistrée, vous devriez être en mesure de confirmer votre demande.