Pour ouvrir une barrière, une porte ou un portail via l’application Sharvy, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Faire une demande de réservation

  • Connectez-vous à l’application Sharvy.

  • Effectuez une demande de réservation. 




2. Vérifier l’obtention d’une place

  • Le jour de votre réservation, consultez votre carte sur l’application.

  • Si vous avez obtenu une place, un bouton “Ouvrir” apparaîtra automatiquement.




3. Ouvrir la barrière

  • Dirigez-vous devant la barrière, la porte ou le portail.

  • Une fois sur place, cliquez sur le bouton “Ouvrir” pour lancer l’action.

  • Assurez-vous que votre téléphone dispose d’une connexion Internet active, indispensable pour envoyer l’ordre d’ouverture.


4. Conditions techniques à respecter

  • Selon le paramétrage défini par votre administrateur, il peut être nécessaire :

    • d’être à une distance minimale de la barrière pour pouvoir l’ouvrir ;

    • de respecter des horaires d’accès spécifiques.

  • En cas de doute, rapprochez-vous de votre administrateur Sharvy pour obtenir les règles exactes de votre site.

5. Validité du bouton “Ouvrir”

  • Le bouton “Ouvrir” n’apparaît que pour les réservations valides du jour en cours.

  • Si le bouton n’est pas visible, vérifiez que vous disposez bien d’une réservation pour la journée.